Cuándo las palabras son de uso estratégico?
En una reunión de negocios, todos luchan por hacer valer sus opiniones, sus puntos de vista y es necesario concretar sus proyectos.
La persuasión y el convencimiento han sido las técnicas para la comunicación estratégica empresarial aunque... ¿no es igual de importante saber escuchar para lograr una propuesta más atractiva y superadora del resto?
Pero, en una reunión donde todos intentan imponer sus posiciones, el silencio puede resultar desestabilizador y por tanto, sorpresivo para nuestros oponentes.
Asimismo, estos minutos, nos pueden valer para reflexionar sobre lo que se habla, analizar las tensiones y alianzas invisibles que se entretejen, y preparar una respuesta que reconozca los puntos de vista sin provocar controversias pero con la seguridad de lograr su comentido.
Así que no hay que olvidar, que las palabras son de uso estratégico pero el silencio también lo es.
